Política de Privacidade | Severa Fitness

A Severa Fitness valoriza a sua confiança e o respeito aos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de quem acessa nosso site ou realiza compras conosco. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para oferecer a melhor experiência possível. Isso inclui:

  • Informações de cadastro: nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
  • Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros.
  • Informações de navegação: cookies, IP e histórico de interação no site.

Essas informações nos ajudam a:

  • Processar pedidos e entregas;
  • Personalizar sua experiência de compra;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e campanhas.

2. Pagamentos e Segurança

Os pagamentos realizados na Severa Fitness são processados por plataformas seguras e confiáveis. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito. Todas as transações são criptografadas e protegidas conforme os mais altos padrões de segurança do mercado.

3. Uso das Informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Efetuar e acompanhar pedidos;
  • Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades (quando autorizado);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Severa Fitness não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos e entregas (parceiros logísticos e financeiros);
  • Cumprimento de exigências legais ou solicitações de autoridades competentes.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente;
  • Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados.

Essas solicitações podem ser feitas através do canal de contato oficial informado ao final deste documento.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências e compreender o comportamento de navegação. Você pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças em nossos processos internos. A data da última atualização será sempre informada ao final deste documento.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:

E-mail: atendimento@severafitness.com.br

Última atualização: Outubro de 2025